La protección de datos personales y el e-commerce

hand holding credit card over computer keyboard

En estos momentos, el e-commerce concentra en España más de 6.000 millones de euros al año. En ese marco, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), es el órgano legal encargado de proteger la información privada de los internautas en las plataformas de e-commerce.

Sin embargo, la LOPD debe interactuar con las características propias de los soportes ligados a las nuevas tecnologías y con las normativas emanadas desde la Unión Europea. Por ejemplo, el Cloud Computing permite dinamizar los negocios y reducir los costes en las empresas, pero a la vez arrastra diferentes problemáticas en el área de la protección de datos de carácter personal.

En el terreno continental, la Unión Europea se ha puesto como objetivo estimular las prácticas referidas a la protección de los datos personales, con el propósito de proteger los derechos de los usuarios de la red como ciudadanos. Al mismo tiempo, se busca incrementar la confianza en las herramientas comerciales ligadas a la web.

¿Cómo participa la LOPD en este escenario? En principio, hay que decir que esta ley persigue la protección de los ciudadanos en cuanto al tratamiento de los datos personales, como así también la salvaguarda de su honor, intimidad y privacidad personal y familiar.

Puntos a trabajar

Para ello, busca regular el tratamiento de los datos y ficheros de carácter personal, sin importar el soporte en el cual fueron trabajados. Tiene como propósito obtener un ordenamiento legal en cuanto a los derechos de los ciudadanos sobre estos datos y las obligaciones que se generan a partir del tratamiento por distintas razones de los mismos.

Algunas de las discusiones derivadas de la aplicación de la LOPD al e-commerce y su integración con otras normativas son:

  • Gestión de cookies propias y cookies compartidas en proyectos de e-commerce. ¿Cómo trabajar el consentimiento ligado a las mismas?
  • Formas de protección efectiva de la información sensible a nivel personal o privado en el e-commerce.
  • ¿Cuáles son los riesgos del cloud computing en torno a los datos personales? ¿Cómo se relaciona esta nueva realidad con la LOPD? ¿En qué punto toca esto a las tiendas online y plataformas de e-commerce?

Sin duda, abordar estas cuestiones legales es clave para cualquier proyecto en el terreno de las tiendas online, ya que nos permitirá estar al tanto de los límites que existen en cuanto al tratamiento de los datos personales, además de defender la privacidad de los usuarios y clientes.

 

 

Tweet about this on TwitterShare on FacebookGoogle+Email to someone

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>