El 20% de los compradores online en busca de gangas es víctima de falsificaciones

Using a credit card. Online shopping.

Los outlets online se han convertido en uno de los grandes éxitos a nivel e-commerce en los últimos tiempos. El crecimiento de este tipo de empresas, sin embargo, no siempre resulta tan beneficioso para el comprador como a priori pudiera parecer, y es que por desgracia algunos utilizan estas tiendas online para estafar a los compradores atraídos por los bajos precios.

Según un informe sobre las compras elaborado por MarkMonitor, 1 de cada 5 compradores de lo que se suponen “gangas” online, especialmente de marcas de lujo, son víctimas de un fraude, ya que los objetos adquiridos no son más que falsificaciones de los productos originales.

Comprar falsificaciones desconociendo que no son productos originales

Los considerados  “cazagangas” son aquellas personas que han conseguido convertirse en todos unos expertos a la hora de comprar online al mejor precio. Lo que no les salva de cometer en ocasiones el error de comprar en webs que ofrecen falsificaciones como si fuesen productos originales.

El estudio de MarkMonitor, realizado tanto en Europa como en Estados Unidos con resultados muy similares, se ha llevado a cabo haciendo un seguimiento durante 9 meses en los que se comprobó que los usuarios que hacían búsquedas con palabras como “barato”, “descuento”, etc. acababan entrando en páginas que no tenían mercancía autorizada y legítima de las grandes marcas.

Lo curioso de este estudio es que el número de personas que han adquirido estos productos supera al de usuarios que buscan de forma intencionada artículos de imitación.

Fraude a todos los niveles socioeconómicos y culturales

Por otro lado, llama la atención que la compra de los artículos falsificados, pese a lo que pudiera parecer en un primer momento, no está relacionada con el nivel socioeconómico y cultural de los usuarios de forma diferenciadora, ya que tanto aquellos que cuentan con altos ingresos como los que tienen ingresos inferiores que compran de la misma manera en este tipo de webs, son engañados.

Uno de los grandes problemas de las webs que comercializan productos falsificados como originales es su precio, que ronda aproximadamente entre un 20 y un 25% de descuento sobre el precio real de las marcas oficiales, lo que da pie a pensar que pueden ser originales.

Esto, unido a la proliferación de los outlet y webs en las que se ponen a la venta productos en stock de otras temporadas de firmas de prestigio, da como resultado que caer en la compra de burdas imitaciones resulte sencillo.

La Navidad además, se convierte en el cebo perfecto para este tipo de webs. Todo el mundo desea hacer regalos extraordinarios invirtiendo lo menos posible, lo que les convierte en las víctimas ideales.

Es interesante conocer la opiniones sobre esto. ¿Habéis percibido este fenómeno?

 

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  1. Sonia

    13/12/2012

    En mi caso intento siempre hacer “showrooming” es decir voy a la tienda física para ver con todo detalle el producto. Cuando me dispongo a encontrarlo más barato por Internet me fijo al detalle si la Web de compra cumple con requisitos como tener sellos de calidad específicos para el comercio electrónico. Incluso suelo desconfiar de ofertas que superen un 20%, ya que más de una vez lo he leído en blogs sobre el comercio electrónico. Lo dicho, siempre intento ver el producto en una tienda física antes de comprarlo, y pensaba que era las pocas personas que lo hace, resulta que cada vez es una tendencia en España, sino mirar este artículo que revela como cada vez más comercio sólo ofrecen ofertas exclusivas debido a esta practica de ir a ver el producto a la tienda:
    http://www.tiendaonlineya.com/blog/comercio-electronico/2012/11/mantente-a-salvo-de-las-malas-compras-practicando-el-showrooming/

  2. Acabo de quedarme helado literalmente con el artículo…un 20% es una barbaridad.

    Saludos

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