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Formas para disminuir el miedo a comprar en la web

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Una de las trabas que más detiene a algunas pymes y emprendedores para terminar de decidirse y lanzar un proyecto de e-commerce es el miedo de algunos consumidores a operar en la web, teniendo en cuenta problemáticas como el fraude, el robo de datos y otros delitos informáticos. ¿Cómo podemos ganarnos la confianza de los usuarios desde su primera visita a nuestra portal, eliminando el miedo a las compras online? Un interesante artículo de Carmen Santo para el medio especializado puromarketing.com trabaja esta cuestión y nos recuerda que hay que tener en cuenta que aquel internauta que nunca ha comprado… Leer más »

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Las compras de los jóvenes en redes sociales: rompiendo paradigmas

compras

Aunque en ocasiones podamos intuir la manera en la que se comportan los jóvenes, sus hábitos, las tendencias que siguen, se intuyen, se adivinan… ¿sabemos realmente cuáles son? Esto es lo que se plantearon un grupo de estudiantes del Colegio LIM de Nueva York que se interesó por saber cuáles eran las verdaderas tendencias a la hora de comprar que siguen los jóvenes entre 18 y 25 años. El grupo analizó cómo hacían sus compras los jóvenes, cuánto gastaban, las preferencias a la hora de hacer compras por Internet y a través de dispositivos móviles en tiendas.

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¿Compras a través de un navegador o de una app?

navegador

Esta es una de las grandes cuestiones a la hora de adaptar nuestra tecnología a los dispositivos móviles y tablets. Son muchas las e-commerce que se muestran indecisas entre desarrollar su propia app para móvil y tablet o simplemente adaptar su web para los navegadores móviles. Como es una duda bastante común, una investigación realizada por Zmags ha tratado de darle luz a este asunto. Su último estudio tuvo como conclusión que el 87% de los usuarios prefieren comprar a través del navegador web de sus dispositivos móviles, frente al 4% que se decantan por usar aplicaciones de móvil para… Leer más »

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